“從最初的Mainframe大型機到商用服務(wù)器,再到個人電腦以及手機的普及,直至現(xiàn)在云計算時代的到來,親歷多次重大的科技變遷的HPE從中深刻感受到,一個企業(yè)要保持長青,一方面要與時俱進,在技術(shù)不斷更迭、市場需求不斷變化的浪潮中,勇立潮頭,主動求變,加速創(chuàng)新。”HPE全球副總裁、中國區(qū)董事總經(jīng)理朱海翔在不久前談及企業(yè)社會責(zé)任時這樣表示。
而保持長青的另一方面,朱海翔認為是樹立并且堅持有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)責(zé)任價值觀。
在HPE企業(yè)內(nèi)部,ESG(Environmen、Social、Governance,環(huán)境、社會、公司治理)是衡量企業(yè)日常決策的標準。在ESG戰(zhàn)略的指引下,HPE持續(xù)創(chuàng)建滿足未來技術(shù)需求的可持續(xù)IT解決方案,以創(chuàng)新服務(wù)模式幫助客戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)型需求、減少碳足跡,全面踐行著對員工和社區(qū)做出的平等、包容的承諾。
朱海翔表示,如何踐行企業(yè)責(zé)任價值觀,對于HPE來說,就是以包容共生的心態(tài),賦能與企業(yè)聯(lián)系最緊密的四大責(zé)任體——客戶、生態(tài)伙伴、員工和社會。
以客戶為例,HPE以客戶為中心的企業(yè)文化體現(xiàn)在三個維度,一是根據(jù)客戶的需求積極主動的調(diào)整戰(zhàn)略;二是通過研發(fā)投入和戰(zhàn)略收購相結(jié)合的方式加速創(chuàng)新;三是追求成為最本地化的全球公司,更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)氐目蛻簟?/p>
在本地化方面,作為首家進入中國市場的高科技跨國公司,HPE扎根中國超30年始終踐行著“在中國、為中國”的不變承諾,持續(xù)保持在中國研發(fā)和運營方面的投入。目前HPE在中國擁有5個全球交付中心、1個全球研發(fā)中心以及數(shù)千名員工,在為中國客戶提供業(yè)務(wù)支撐的同時,還支持著全球數(shù)十個國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)運營。
圍繞生態(tài)伙伴,HPE從建立之初就崇尚合作,非常注重生態(tài)的發(fā)展。
朱海翔表示,HPE追求整個供應(yīng)鏈上下游合作伙伴的價值共享,共擔(dān)風(fēng)險,共享機遇,實現(xiàn)長期健康,共同發(fā)展的目標。同時,HPE積極與大量的技術(shù)合作伙伴建立聯(lián)盟,力求為客戶提供更完備的方案。其中也包括與擁有尖端科技的初創(chuàng)公司合作,把新興科技快速整合到自身技術(shù)平臺,更好地服務(wù)客戶。
以中國市場為例,HPE在中國開創(chuàng)了獨特的合資合作模式,通過與紫光股份共同注資成立了新華三集團,把全球領(lǐng)先的科技和本地化解決方案與服務(wù)交付相結(jié)合,推動中國全行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。事實證明,這一運營模式是成功且行之有效的,新華三集團成立至今五年多的時間,實現(xiàn)了營業(yè)收入翻倍,在中國服務(wù)器和存儲產(chǎn)品的市場份額皆位居前三。
奉行員工主義,是HPE文化的一大特點。為此,HPE積極奉行包容和多元的文化,為員工創(chuàng)造平等的機會。在HPE創(chuàng)立之初,就非常注重男女平等。不論是民族、性別、年齡、教育背景等等,因為在多元包容的環(huán)境才能更好地促進創(chuàng)新。
科技的快速發(fā)展,需要員工不斷更新和吸收新知識。HPE尤為關(guān)注員工成長,持續(xù)為員工發(fā)展投資。過去一年,HPE投資了超過770萬美元為員工提供培訓(xùn)資源,員工累計完成超過60萬節(jié)課,平均每人參加的培訓(xùn)時間達到23小時。
疫情后,HPE還創(chuàng)新性地推出了edgetooffice(彈性混合辦公)計劃,支持全球6萬多名員工中接近50%都能長期遠程辦公。這個計劃中大量使用了HPE的創(chuàng)新科技,為員工長期的遠程辦公提供便利,保障了業(yè)務(wù)連續(xù)性。
與此同時,HPE也積極踐行社會責(zé)任,積極推動全社會的可持續(xù)性發(fā)展。
一個例子是,HPE每年9月都有一個工作日是特別設(shè)立的“全球服務(wù)日”,中國團隊成員也積極參與其中,近年來陸續(xù)進行了垃圾分類、地方傳統(tǒng)文化保護、教育援助、關(guān)愛特殊群體等一系列志愿活動。HPE全球通過STEM計劃為1600家機構(gòu)無償提供近2600萬美元的設(shè)備,以改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,激發(fā)他們對于科技和信息技術(shù)的興趣。
例如,HPE的社區(qū)投資計劃HPEGives,幫助全球6萬名員工在數(shù)字化時代加速擴大影響力,為所在社區(qū)提供支持。HPE加速影響力計劃,通過技術(shù)支持全球非營利組織的發(fā)展,累計改善了3.6億人的生活。
在可持續(xù)發(fā)展方面,過去的30年,HPE積累了大量的低碳專利技術(shù),在幾個月前還聯(lián)合全球多家合作伙伴共同簽署了低碳專利宣言,為從事低碳科技研發(fā)的創(chuàng)新企業(yè)免費提供數(shù)百項專利技術(shù),共同促進低碳解決方案的研發(fā)。此外HPE是第一家為自身運營和供應(yīng)鏈設(shè)定科學(xué)碳目標的IT公司,承諾到2050年或更早實現(xiàn)全價值鏈碳足跡歸零。
企業(yè)踐行社會責(zé)任由一個個細節(jié)所構(gòu)成,唯有腳踏實地,才能見微知著。HPE努力幫助客戶實現(xiàn)轉(zhuǎn)型需求、業(yè)務(wù)目標和可持續(xù)發(fā)展,同時也提高了HPE自身的市場競爭力。朱海翔表示,更包容、更廣泛的企業(yè)責(zé)任價值觀是企業(yè)長青的重要因素,需要客戶、生態(tài)伙伴、員工和社會四位一體,有機結(jié)合,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展。
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