隨著上海老齡化程度逐年加深，為老齡人群提供標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為上海兩會關(guān)注的重點。

今日開幕的政協(xié)上海市第十三屆委員會第五次會議的提案中，不乏關(guān)于推動居家環(huán)境適老化改造、加強老年醫(yī)療服務(wù)友善程度等建議。

數(shù)據(jù)顯示，2019年上海市60歲及以上老年常住人口達(dá)到580.33萬，占23.9%，預(yù)計到2025年全市60歲及以上常住老年人口將超過680萬。

如何為老年人居家生活提供安全、舒適保障？政策上，從2012年起，上海已試點為近萬戶符合條件的困難老年人家庭實施居家環(huán)境適老化改造，2019年上海發(fā)出《開展老年人居家環(huán)境適老化改造試點的通知》。

上海市政協(xié)委員、上海健康醫(yī)學(xué)院原院長黃鋼在提案中建議，居家適老化改造是一項涉及眾多利益相關(guān)方的民心工程，應(yīng)盡快制定《上海市居家適老化改造地方標(biāo)準(zhǔn)》，要根據(jù)老年人的特點和生活習(xí)慣，確定居家適老化改造的底線要求，明確改造設(shè)計的基本標(biāo)準(zhǔn)、改造過程的基本規(guī)程、相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的基本規(guī)范等，這樣才能確保居家適老化改造的整體質(zhì)量。

如何讓老年人方便就醫(yī)、并在就醫(yī)過程受到幫助和尊重？

上海市政協(xié)委員、上海市衛(wèi)生健康委巡視員吳乾渝在《關(guān)于進(jìn)一步加強市級醫(yī)療機構(gòu)老年友善建設(shè)的建議》中提出，上海年診療人次超過8610萬，其中相當(dāng)一部分為老年患者，“十四五”期間上海老齡事業(yè)發(fā)展的主線將圍繞老齡友好社會建設(shè)全面展開，在積極創(chuàng)建國際老年友好城市的過程中，首先應(yīng)幫助老年人在互聯(lián)網(wǎng)時代跨越數(shù)字鴻溝，方便就醫(yī)。

具體做法上，吳乾渝建議，一是要營造老年友善環(huán)境，各大醫(yī)療機構(gòu)，在不斷創(chuàng)新發(fā)展智能化服務(wù)的同時，應(yīng)堅持傳統(tǒng)服務(wù)兜底；二是要提供多渠道掛號服務(wù)，堅持在互聯(lián)網(wǎng)掛號的同時，亦采用適當(dāng)?shù)碾娫掝A(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約等多種方式，暢通老年人預(yù)約掛號渠道；三是發(fā)揮家庭醫(yī)生的作用，留出足量的號源優(yōu)先保證家庭醫(yī)生為老人預(yù)約、掛號、轉(zhuǎn)診。

此外，吳乾渝還表示，疫情防控期間，上海應(yīng)完善健康核驗方式，配備“卡碼合一”智能設(shè)備，通過刷身份證或社保卡自動展示健康碼，方便老人通行就醫(yī)。

（文內(nèi)圖片來源：上海市民政局）

標(biāo)簽： 居家適老化改造 老齡化 上海兩會 政協(xié) 醫(yī)療機構(gòu)老年友善