“虓”,是為虎嘯也,也可指勇猛之人。
2021年3月底,從房產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)行進入太平人壽廣西南寧中支公司成為一名保險代理人的林雪冰就是這樣一個“猛人”。作為保險新兵的她,在2021年剩下的三個季度中問鼎了廣西分公司新人保費王等多項榮譽。
在林雪冰看來,自己在保險代理人這個新領(lǐng)域上取得的這張漂亮的成績單,一方面源于自己的用心,另一方面也離不開太平人壽平臺給予的支持,專業(yè)的培訓(xùn)和對長期主義的堅持。
事實上,這樣優(yōu)秀的新人,2021年在太平人壽涌現(xiàn)出了不少。確定了高質(zhì)量發(fā)展的目標,太平人壽2021年的“犇計劃”已將增員目標集中在具有高質(zhì)量潛力的人才上,而之后通過太平人壽的平臺賦能以及一系列的培訓(xùn)和支持,這些代理人可以進一步成長為高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效的“三高”代理人,代理人隊伍的優(yōu)秀戰(zhàn)績也讓太平人壽在2021年取得了超出行業(yè)平均水平的高質(zhì)量發(fā)展??梢哉f,代理人和太平人壽形成了互相成就的關(guān)系。
而在2022年新春伊始,太平人壽又推出了升級版本——“虓計劃”,在培訓(xùn)、政策、賦能等方面全方位升級,意欲在虎年打造出一支高質(zhì)量的“虓”勇之師。
2021:互相成就,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展
數(shù)據(jù)顯示,2021年,壽險業(yè)代理人出現(xiàn)了百萬級的流失,組織發(fā)展改革成為行業(yè)新命題。
太平人壽認為,“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效”的“三高”文化一直是公司人才培養(yǎng)的核心,以此為基礎(chǔ),太平人壽2021年推出了“犇計劃”,通過精準化分層次的人才培養(yǎng)策略,促進了人才隊伍實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
在2021年太平人壽上崗的新人中,年齡普遍集中在25-50歲,入司首月核心績效指標均實現(xiàn)了顯著提升。不難看出,通過過往的人力政策,太平人壽已經(jīng)能夠精準地吸引到一批高學(xué)歷的優(yōu)秀年輕群體,同時又能符合太平“三高”團隊的標準。
從這些新人過往的經(jīng)歷來看,有原來的多年從業(yè)者,更有許多來自各行各業(yè)的新代理人。當提到在保險行業(yè)成功的秘訣時,多名績優(yōu)新代理人都提到了太平人壽給與的支持和完整的培訓(xùn)體系。
“和之前我所從事的房產(chǎn)銷售行業(yè)相比,保險銷售工作的確是更需要整個公司的系統(tǒng)性支持,比如作為一名新人我得到了系統(tǒng)化的培訓(xùn)支持,提升了專銷的技能;還有運營服務(wù)支持體系,不管是客戶理賠還是日常投保的系統(tǒng)支持,都能展現(xiàn)公司的專業(yè)。加入太平人壽并借助公司的平臺讓我能將原有資源進行有效的整合,既能服務(wù)好客戶也能持續(xù)和有效地開發(fā)新客戶。”林雪冰表示。
而在過去9年中,年年都是同業(yè)險企銷售精英的太平人壽河南濮陽中支代理人陶戰(zhàn)友看來,完善的培訓(xùn)體系是吸引自己來到太平人壽并留下來的一大要素。從10月下旬加入太平人壽以來,他已經(jīng)參加了至少四個不同階層的培訓(xùn)班。“太平人壽的培訓(xùn)體系非常完整。首先是新人崗前培訓(xùn),入司后又進行了為期22天的新人銜接訓(xùn)練培訓(xùn),當月轉(zhuǎn)正后參加了3天的新人轉(zhuǎn)正班;除了新員工的相關(guān)制式培訓(xùn),我還參加了公司舉辦的年金險精英培訓(xùn)班,在拓展高端客戶市場方面有了更清晰的認識和規(guī)劃。”在加入太平人壽的短短兩個多月內(nèi),陶戰(zhàn)友就達成了非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
這支太平人壽培養(yǎng)出來的高質(zhì)量隊伍也反過來讓太平人壽成為2021年壽險“寒冬”中的一縷暖陽。
從2021年全年的保費收入情況來看,太平人壽依舊取得了3%的保費收入正增長,在A股、H股上市的內(nèi)地六大壽險公司中處于領(lǐng)先地位。更為難得的是,太平人壽2021年上半年新業(yè)務(wù)價值實現(xiàn)31.9億元,同比增長29.1%,成為同期上述六大上市壽險公司中唯一一個實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值正增長的險企。
2022年:進一步升級,打造“虓”勇之師
在2021年獲得了硬核發(fā)展之后,太平人壽2022年再次推出“虓計劃”人才招募企劃案,意欲打造一支精英化的“虓”勇之師。
據(jù)太平人壽介紹,這一計劃是對“犇計劃“的延續(xù)和改進,意味著太平人壽個險業(yè)務(wù)渠道對于績優(yōu)新人已經(jīng)形成了一套較為完整的、成體系的長期成長路徑規(guī)劃,同時也符合個險“三高”即高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效的整體背景。
“太平人壽推出‘虓計劃’,旨在吸引一批優(yōu)秀的績優(yōu)新人,將其作為團隊未來核心主管的有力儲備。”太平人壽相關(guān)負責人表示。
和“犇計劃”相比,“虓計劃”進行了全方位的升級。具體來說,秉持長期主義和“三高”戰(zhàn)略,太平人壽將給予新人最長四個月政策支持,同時相較于“犇計劃”,“虓計劃”的規(guī)則更為清晰明了、便于理解,對于代理人的激勵效果更為顯著,有利于堅定代理人的從業(yè)信念,在入司初期順利實現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型乃至快速提升;在培訓(xùn)方面,除了堅持三次面試的嚴格篩選,太平人壽還從全系統(tǒng)中篩選了優(yōu)秀講師進行崗前入職培訓(xùn),整合線上線下優(yōu)質(zhì)資源,配套展業(yè)手冊、專業(yè)化銷售流程示范視頻等工具,打造以專業(yè)化銷售流程為核心的新人培養(yǎng)體系,提升新人技能,促進長期發(fā)展;此外,太平人壽還面向高績效新人專項推出了“TP-EMP卓越管理人才培養(yǎng)計”,在高要求的同時也給予新人更高的績效獎勵、更多的津貼檔位選擇,更直觀地增加了績優(yōu)新人的收入,使其能夠更有質(zhì)量地建立自己的壽險團隊。
從“犇計劃”到“虓計劃”的升級,背后不只是簡單的激勵增加、培訓(xùn)變多,而是太平人壽在代理人隊伍組織建設(shè)上更為“因地制宜”的思路轉(zhuǎn)變。
據(jù)悉,太平人壽將成立跨渠道、跨總分、跨職能的“高質(zhì)量業(yè)務(wù)成長項目組”,尋找基于當前環(huán)境、適應(yīng)公司現(xiàn)階段發(fā)展需要的更優(yōu)組織發(fā)展形式和隊伍做大做優(yōu)路徑。為了形成適合不同模式、不同區(qū)域、不同人群的針對性方案,太平人壽將選擇部分分公司進行多模式試點,并不斷打磨和優(yōu)化流程,形成從增到育的全套流程和標準,最終形成覆蓋各渠道、各機構(gòu)的組織發(fā)展新體系。
“2022年,太平人壽將更加堅定地踐行專業(yè)化發(fā)展模式,通過完整的培訓(xùn)體系和管理模式,推動新人學(xué)習(xí)專業(yè)知識,養(yǎng)成良好的銷售技能及行為習(xí)慣,同時借助‘虓計劃’成為高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績效,奉行長期主義并獲得長期發(fā)展的壽險精英。”太平人壽表示。
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