2月10日晚上10點(diǎn),LINE FRIENDS在中國大陸市場的最后一家門店成都店會(huì)關(guān)閉。
第一財(cái)經(jīng)記者了解到,上述閉店的舉措是公司自2020年開始的整體戰(zhàn)略調(diào)整需要。由于近年來新消費(fèi)主義的發(fā)展帶來消費(fèi)習(xí)慣的改變,LINE FRIENDS做出了將零售重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到線上的舉措。
為了進(jìn)一步打造多元的互動(dòng)場景,LINE FRIENDS在線下將會(huì)開展主題酒店、餐飲、小型零售門店、無人零售等多業(yè)態(tài)的線下體驗(yàn)空間,為粉絲提供主題展覽、快閃、派對(duì)等多元化的互動(dòng)體驗(yàn)。
2011年,LINE FRIENDS作為手機(jī)聊天工具“LINE”的表情包卡通形象正式與大眾見面。
從2016年起,Line Friends不斷擴(kuò)展線下版圖,至2018年,公司在中國、日本、韓國以及泰國等國家和地區(qū)開設(shè)共42家旗艦店。比如,2018年全球店鋪面積最大的 Line Friends 在浙江杭州銀泰 in77開業(yè)。
東北證券研報(bào)顯示,依托于 Line Friends 線上線下的綜合打法,公司在2018年?duì)I收達(dá)到 1.77億美元,同比增長59.19%。但2019年公司維持原策略,產(chǎn)品力創(chuàng)新不足,線下曝光減少,IP熱度降低,導(dǎo)致當(dāng)年?duì)I收下降 2%,廣州、深圳、上海等25家實(shí)體店因經(jīng)營不善倒閉。
Line Friends迅速大熱又銷聲匿跡的根源在于IP運(yùn)營產(chǎn)品創(chuàng)新力和粉絲互動(dòng)不足。
LINE FRIENDS長期以來以輕內(nèi)容打造IP,但表情包IP如何長期與用戶產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié),進(jìn)而保持生命力,對(duì)這類IP的流量運(yùn)營和創(chuàng)新能力是一大考驗(yàn),內(nèi)容成為重要的抓手。
在內(nèi)容層面,公司一方面通過豐富多樣的內(nèi)容,觸達(dá)不同的人群,以此增強(qiáng)與不同平臺(tái)人群的情感鏈接;另一方面通過短視頻持續(xù)以強(qiáng)平臺(tái)、多形式扎根中國市場。
作為一家創(chuàng)意工作室,LINE FRIENDS已經(jīng)不再局限于現(xiàn)有零售領(lǐng)域,正攜手Netflix、騰訊、Big Hit等全球合作伙伴推出各類媒體和娛樂內(nèi)容,逐步拓展卡通形象IP的可能性。
LINE FRIENDS提供的數(shù)據(jù)顯示,2021年,公司在中國市場整體業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利增長,官方旗艦店銷售額同比增長30%,授權(quán)業(yè)務(wù)收入同比增長20%。
隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起,中國居民可支配收入在過去的十年間持續(xù)增長。人均可支配收入的提高,帶來了消費(fèi)模式的顯著變化。當(dāng)下中國的消費(fèi)者開始越發(fā)注重產(chǎn)品質(zhì)量以及其所帶來的情感滿足。Z世代的興趣特性及圈層歸屬感,使其更容易為興趣愛好等精神需求而買單,是“種草購物”、顏值經(jīng)濟(jì)和 IP 消費(fèi)的絕佳目標(biāo)人群,極大帶動(dòng)了潮玩市場的消費(fèi)增長。
根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,中國潮流玩具零售的市場規(guī)模由2015年的63億元增加至2019年的207億元,復(fù)合年增長率為34.6%,占據(jù)全球潮玩市場的15%左右。受中國潮流玩具的受歡迎程度不斷上升所推動(dòng),潮流玩具零售市場規(guī)模預(yù)期于2024年達(dá)到763億元。
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