2月10日晚上10點(diǎn)，LINE FRIENDS在中國(guó)大陸市場(chǎng)的最后一家門(mén)店成都店會(huì)關(guān)閉。

第一財(cái)經(jīng)記者了解到，上述閉店的舉措是公司自2020年開(kāi)始的整體戰(zhàn)略調(diào)整需要。由于近年來(lái)新消費(fèi)主義的發(fā)展帶來(lái)消費(fèi)習(xí)慣的改變，LINE FRIENDS做出了將零售重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到線上的舉措。

為了進(jìn)一步打造多元的互動(dòng)場(chǎng)景，LINE FRIENDS在線下將會(huì)開(kāi)展主題酒店、餐飲、小型零售門(mén)店、無(wú)人零售等多業(yè)態(tài)的線下體驗(yàn)空間，為粉絲提供主題展覽、快閃、派對(duì)等多元化的互動(dòng)體驗(yàn)。

2011年，LINE FRIENDS作為手機(jī)聊天工具“LINE”的表情包卡通形象正式與大眾見(jiàn)面。

從2016年起，Line Friends不斷擴(kuò)展線下版圖，至2018年，公司在中國(guó)、日本、韓國(guó)以及泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)共42家旗艦店。比如，2018年全球店鋪面積最大的 Line Friends 在浙江杭州銀泰 in77開(kāi)業(yè)。

東北證券研報(bào)顯示，依托于 Line Friends 線上線下的綜合打法，公司在2018年?duì)I收達(dá)到 1.77億美元，同比增長(zhǎng)59.19%。但2019年公司維持原策略，產(chǎn)品力創(chuàng)新不足，線下曝光減少，IP熱度降低，導(dǎo)致當(dāng)年?duì)I收下降 2%，廣州、深圳、上海等25家實(shí)體店因經(jīng)營(yíng)不善倒閉。

Line Friends迅速大熱又銷聲匿跡的根源在于IP運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品創(chuàng)新力和粉絲互動(dòng)不足。

LINE FRIENDS長(zhǎng)期以來(lái)以輕內(nèi)容打造IP，但表情包IP如何長(zhǎng)期與用戶產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié)，進(jìn)而保持生命力，對(duì)這類IP的流量運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新能力是一大考驗(yàn)，內(nèi)容成為重要的抓手。

在內(nèi)容層面，公司一方面通過(guò)豐富多樣的內(nèi)容，觸達(dá)不同的人群，以此增強(qiáng)與不同平臺(tái)人群的情感鏈接；另一方面通過(guò)短視頻持續(xù)以強(qiáng)平臺(tái)、多形式扎根中國(guó)市場(chǎng)。

作為一家創(chuàng)意工作室，LINE FRIENDS已經(jīng)不再局限于現(xiàn)有零售領(lǐng)域，正攜手Netflix、騰訊、Big Hit等全球合作伙伴推出各類媒體和娛樂(lè)內(nèi)容，逐步拓展卡通形象IP的可能性。

LINE FRIENDS提供的數(shù)據(jù)顯示，2021年，公司在中國(guó)市場(chǎng)整體業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利增長(zhǎng)，官方旗艦店銷售額同比增長(zhǎng)30%，授權(quán)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)20%。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起，中國(guó)居民可支配收入在過(guò)去的十年間持續(xù)增長(zhǎng)。人均可支配收入的提高，帶來(lái)了消費(fèi)模式的顯著變化。當(dāng)下中國(guó)的消費(fèi)者開(kāi)始越發(fā)注重產(chǎn)品質(zhì)量以及其所帶來(lái)的情感滿足。Z世代的興趣特性及圈層歸屬感，使其更容易為興趣愛(ài)好等精神需求而買(mǎi)單，是“種草購(gòu)物”、顏值經(jīng)濟(jì)和 IP 消費(fèi)的絕佳目標(biāo)人群，極大帶動(dòng)了潮玩市場(chǎng)的消費(fèi)增長(zhǎng)。

根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，中國(guó)潮流玩具零售的市場(chǎng)規(guī)模由2015年的63億元增加至2019年的207億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為34.6%，占據(jù)全球潮玩市場(chǎng)的15%左右。受中國(guó)潮流玩具的受歡迎程度不斷上升所推動(dòng)，潮流玩具零售市場(chǎng)規(guī)模預(yù)期于2024年達(dá)到763億元。

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