都說外貿(mào)受疫情影響很大，但徐偉峰不覺得：“1至5月份，我們?cè)趤嗰R遜平臺(tái)做到了150多萬美元的銷售額，同比去年增長了四成，跨境云直播等新方式接單彌補(bǔ)了傳統(tǒng)外貿(mào)下滑的勢(shì)頭。”徐偉峰任職于杭州谷優(yōu)進(jìn)出口有限公司，他從跨境電商平臺(tái)看到了新商機(jī)。

今年外貿(mào)展會(huì)大大減少，與海外客戶面對(duì)面交流也難。“此前，我們主要通過電子郵箱進(jìn)行洽談，但效果不好，不僅時(shí)間成本高，而且訂單量銳減，客戶熱情度不高。”徐偉峰一度陷入了焦慮。在公司年輕人的啟發(fā)下，徐偉峰想到了借助歐美常用的視頻會(huì)議軟件，線上“云直播”，自己“帶貨”，為海外客戶提供直觀體驗(yàn)。每場(chǎng)直播結(jié)束，成交訂單少則二三萬美元，多則10萬多美元。8場(chǎng)“直播”，拿下超過50萬美元新訂單。

“以前一套樣品從制作到最后送達(dá)海外，基本需要半年的時(shí)間，但現(xiàn)在通過視頻會(huì)議直播，讓客戶快速了解到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能，縮小了時(shí)間差，提高了效率，而且省下了一大筆運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi)。”徐偉峰透露，現(xiàn)在他開始思考如何提高“云直播”質(zhì)量，比如將產(chǎn)品做成VR動(dòng)態(tài)效果，供海外客戶用手機(jī)感受產(chǎn)品質(zhì)感;利用視頻會(huì)議軟件的共享屏幕功能，將難以發(fā)送的產(chǎn)品3D設(shè)計(jì)圖共享給客戶展示。

別看這家進(jìn)出口公司現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)味道十足，其實(shí)它是以傳統(tǒng)貿(mào)易起家的。

該公司原來業(yè)務(wù)以代工為主，主要生產(chǎn)淋浴房和浴室柜，生產(chǎn)基地位于浙江嘉興，2017年開始上線美國亞馬遜平臺(tái)，經(jīng)過兩年多的摸索，公司在亞馬遜平臺(tái)的銷售額已超2000萬元人民幣。徐偉峰介紹，公司將貨以集裝箱整柜方式運(yùn)到美國，一旦亞馬遜平臺(tái)有訂單，通過美國當(dāng)?shù)匚锪鞴舅瓦_(dá)，疫情暴發(fā)以來，每月有30萬美元到40萬美元的跨境電商銷售額，補(bǔ)貨都來不及。此外，公司還在亞馬遜平臺(tái)注冊(cè)了GOODYO品牌，今年相繼開發(fā)出了帶防霧板和藍(lán)牙音箱的浴室柜，前不久成了熱銷款，一度賣斷貨。

與谷優(yōu)類似，傳統(tǒng)代工企業(yè)出身的巨星科技，主要做各類手工具和電動(dòng)工具產(chǎn)品，長年來一直謀求打造自己的品牌。

在巨星科技高級(jí)副總裁李鋒看來，輸出自有品牌最好、最快的方式就是做跨境電商。目前，巨星科技的線上銷售100%是自有品牌，自有品牌銷售額占集團(tuán)銷售額的1/3。根據(jù)多年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，巨星不僅了解整個(gè)制造業(yè)市場(chǎng)品牌環(huán)境，而且知道市場(chǎng)上歐美產(chǎn)品的價(jià)格，了解歐美消費(fèi)者居家辦公之后的消費(fèi)習(xí)慣。李鋒說：“疫情之下，老外選擇居家辦公，有大把時(shí)間花在家中、車庫、庭院DIY上，通過電商渠道購買手工具越來越多。”也正因跨出這關(guān)鍵一步，使得在今年不少企業(yè)面臨訂單取消或延期、新訂單簽約困難的情況下，該公司的海外銷售卻迎來新的增長。今年1至5月，巨星在亞馬遜平臺(tái)上的跨境電商銷售額同比增長71%。

受疫情影響，全球線上消費(fèi)大增長。在長三角，有一批傳統(tǒng)外貿(mào)制造企業(yè)，正各顯神通發(fā)展跨境電商，以彌補(bǔ)疫情帶來的線下渠道的不暢。

在政府層面，跨境電商的利好也來了。7月1日起，海關(guān)總署在北京、天津、南京、杭州、深圳等10個(gè)海關(guān)開展試點(diǎn)，行業(yè)迎來規(guī)?；?ldquo;賣全球”的跨境電商B2B新模式。7月1日凌晨，錢江海關(guān)駐下沙辦事處、機(jī)場(chǎng)海關(guān)成功驗(yàn)放跨境電商企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)直接出口的報(bào)關(guān)單等，標(biāo)志著杭州跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)在全國范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)跨境電商B2B出口4種模式全覆蓋。對(duì)于行業(yè)而言，標(biāo)志著跨境電商發(fā)展從個(gè)人海淘(C2C)、商業(yè)零售(B2C)，正式邁入企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)階段，真正實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?ldquo;賣全球”。

“在這個(gè)特殊時(shí)期，跨境電商B2B出口新政的落地真是及時(shí)雨，為我們企業(yè)的未來發(fā)展帶來新的契機(jī)。”參與此次試點(diǎn)企業(yè)之一杭州全瓚電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人謝何銘說：“公司主要在亞馬遜平臺(tái)銷售沙發(fā)套、棉布樣等家紡類產(chǎn)品，新政幫助我們嘗試向B2B和B2C兩個(gè)方向拓展，應(yīng)對(duì)變局，及時(shí)做出新的調(diào)整，探索形成一個(gè)比較全面的市場(chǎng)體系。”

近年來，作為新的外貿(mào)業(yè)態(tài)的跨境電商，其線上交易、非接觸式交貨和交易鏈條短等優(yōu)勢(shì)漸顯，此次便為外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情沖擊起到重要作用。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年上半年，全國海關(guān)跨境電商監(jiān)管平臺(tái)進(jìn)出口增長26.2%，其中出口增長28.7%，進(jìn)口增長24.4%。(任俊錳)

標(biāo)簽： 跨境電商 B2B 賣全球