隨著汽車智能化水平的提高和二手車市場的蓬勃發(fā)展，二手車隱私信息安全值得關(guān)注。在制造環(huán)節(jié)，如何平衡個人信息安全與提供個性化便捷服務(wù)之間的關(guān)系?在交易環(huán)節(jié)，如何保障新老車主的安全交接?在監(jiān)管環(huán)節(jié)，如何在保護用戶隱私的同時維護產(chǎn)業(yè)發(fā)展?這些問題在考驗車企、經(jīng)銷商技術(shù)能力和服務(wù)意識的同時，也考驗著監(jiān)管者的智慧。

新老車主期待安全交接

試想一下，當(dāng)你駕駛著剛?cè)胧值亩中履茉粗悄芫W(wǎng)聯(lián)汽車去兜風(fēng)，車載智能系統(tǒng)卻推薦了上任車主常去的地點，記憶座椅、駕駛習(xí)慣依舊保留著“前任”的影子;而新生成的駕駛信息，也在源源不斷地上傳至“前任”的手機中……如果在現(xiàn)實中發(fā)生了這樣的駕駛體驗，你還坐得住嗎?

近年來，汽車智能化程度隨著新能源汽車的快速發(fā)展不斷提高。有數(shù)據(jù)顯示，2025年，我國新能源汽車銷量占比預(yù)計會超過30%，而智能網(wǎng)聯(lián)汽車滲透率將達(dá)到50%。日益智能化和互聯(lián)化的汽車產(chǎn)品，在方便出行的同時，可能也在不知不覺中讓車主成為“數(shù)據(jù)透明人”。

天津市民王先生近期將自己的一輛新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車過戶到妻子名下，在沒有與相關(guān)App解綁的前提下，王先生通過與手機綁定的密碼鎖依舊可以開啟車門。不僅如此，汽車智能系統(tǒng)里還保留著王先生的一些“痕跡”，比如公司地址定位、家庭住址定位、與手機互聯(lián)時存儲到車載系統(tǒng)的常用通訊錄等。

“這種情況發(fā)生在家人之間倒無所謂，但如果將車子過戶給陌生人，我就需要一一解綁，如果漏掉一兩項，對別人來說是‘累贅’，對我來說則埋下了個人信息安全隱患。”王先生對《經(jīng)濟參考報》記者說。

二手車頭部電商平臺天天拍車公布的《2020年二手車拍賣大數(shù)據(jù)》顯示，2020年，新能源二手車成交量相比2019年實現(xiàn)翻番增長;2021年8月，新能源二手車成交量同比增幅達(dá)119%。

記者了解到，隨著部分新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車陸續(xù)進(jìn)入二手車市場，個人信息安全問題可能進(jìn)一步凸顯。

天津市易海匯二手車市場管理有限公司今年10月開始運營后，每個月的二手車交易量約1000多輛，其中新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車占比約60%。“在‘萬物互聯(lián)’的時代，汽車智能系統(tǒng)越來越開放，其搭載的App需要車主注冊、填寫信息后才能使用相應(yīng)功能。”公司總經(jīng)理王勇智說。

“進(jìn)行二手車交易時，公司工作人員只需按照國家相關(guān)政策要求，核準(zhǔn)車輛和過戶雙方身份信息，即可對車輛實施過戶。對于車輛內(nèi)智能車載系統(tǒng)的個人信息的變更，二手車交易市場只能對買賣雙方當(dāng)事人進(jìn)行提醒，更多地則需要雙方自行及時解綁、更新。”王勇智對《經(jīng)濟參考報》記者說。

中汽數(shù)據(jù)有限公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)部研究專家介紹，二手新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車數(shù)據(jù)安全問題的隱蔽性在于，車機還原出廠設(shè)置和相關(guān)操作界面不如智能手機直觀，而且當(dāng)前車機系統(tǒng)的硬件和軟件功能、操作界面設(shè)計等沒有行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，五花八門的界面和綁定模式，一定程度上困擾著那些對于汽車智能化操作敏感性不強的車主。

“從我們的調(diào)研來看，對車輛安全信息擁有核心控制權(quán)的汽車主機生產(chǎn)廠的水平參差不齊，大多數(shù)主機廠在車輛發(fā)生轉(zhuǎn)移變更時，對‘一鍵還原出廠設(shè)置’等方面的服務(wù)跟進(jìn)不及時。”該專家告訴《經(jīng)濟參考報》記者，進(jìn)行二手車交易時，原車主沒有完成信息注銷，而新車主未及時進(jìn)行重新綁定，已經(jīng)成為車主信息泄露的一大途徑。

這需要汽車主機廠強化企業(yè)責(zé)任，主動完善相應(yīng)功能，并實現(xiàn)讓消費者直接觸達(dá)。“在進(jìn)行車輛所有權(quán)的轉(zhuǎn)移、變更，以及車機系統(tǒng)的注銷和重新綁定時，主機廠的芯片邏輯和軟件設(shè)計要做到讓下任車主的信息對前任車主的信息實現(xiàn)全覆蓋。”該專家指出，這一研發(fā)對一些汽車主機廠來說并非難事。

天津大學(xué)中國汽車戰(zhàn)略發(fā)展研究中心主任郭焱認(rèn)為，智能網(wǎng)聯(lián)汽車的數(shù)據(jù)搜集涉及整車企業(yè)、系統(tǒng)供應(yīng)商、芯片供應(yīng)商等全產(chǎn)業(yè)鏈，需要政府、行業(yè)協(xié)會、汽車生產(chǎn)企業(yè)、流通經(jīng)銷商等掌握車主數(shù)字信息的各個環(huán)節(jié)，承擔(dān)起對車主信息數(shù)據(jù)的保護義務(wù)。“這就需要在二手車生態(tài)系統(tǒng)建立起數(shù)據(jù)聯(lián)動機制，打造數(shù)字化中臺，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)車輛流通的全生命周期信息數(shù)據(jù)監(jiān)管。”

據(jù)天津市二手車流通行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，今年1月至9月，天津市11家具有一站式過戶功能的二手車交易市場，累計交易約23萬輛二手車，其中二手新能源汽車交易量僅占約5%。“當(dāng)前，天津二手新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車市場尚處于起步階段，未來上升勢頭可能比較明顯。”該協(xié)會負(fù)責(zé)人說。

面對車主信息泄露安全隱患，該負(fù)責(zé)人建議，汽車制造行業(yè)龍頭企業(yè)、流通企業(yè)、行業(yè)主管單位等應(yīng)共同建立誠信體系，制定二手新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車的流通標(biāo)準(zhǔn)，加強數(shù)據(jù)信息監(jiān)管。

更重要的是，車主自身應(yīng)了解一定的個人信息保護知識，將防范措施做到位。“比如，保留車載儲存卡，二手車交易前預(yù)先清除車載設(shè)備中留存的個人信息數(shù)據(jù)，避免造成不必要的損失。”中國新一代人工智能發(fā)展戰(zhàn)略研究院首席經(jīng)濟學(xué)家、南開大學(xué)經(jīng)濟研究所所長劉剛說。(記者 宋瑞 天津報道)

二手車個人信息安全值得關(guān)注

我國智能網(wǎng)聯(lián)汽車行業(yè)近年來快速發(fā)展，而網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險也日益增大。專家表示，隨著2016年以來智能網(wǎng)聯(lián)汽車尤其是新能源智能網(wǎng)聯(lián)汽車陸續(xù)進(jìn)入二手交易環(huán)節(jié)，車主個人信息安全保護正面臨新挑戰(zhàn)，建議明確負(fù)責(zé)二手車個人信息保護的監(jiān)管角色，并明確不同場景下的個人信息收集、處理原則和隱私保護應(yīng)對措施。

專家指出，與成熟市場相比，中國的二手汽車市場仍處于早期發(fā)展階段，二手車占新車的比率較低，其中智能網(wǎng)聯(lián)汽車尤甚。因此，這一過程中的車主個人信息安全問題一直未引起足夠重視。

“智能網(wǎng)聯(lián)汽車往往會記錄包括車主信息、行車軌跡和家庭住址等在內(nèi)的敏感信息，這些信息都有可能在交易過程中流轉(zhuǎn)，被中介或買方獲取。”奇安信天工實驗室負(fù)責(zé)人劉躍告訴記者，根據(jù)一些汽車生產(chǎn)廠商的設(shè)定，車輛的信息綁定策略依托于車，即使汽車更換戶主，該車之前的個人信息，尤其是行駛軌跡等敏感信息是無法清除的，“所以，理論上新的買家可以合法查詢以前的車輛信息，這就帶來了信息泄露風(fēng)險。”

360數(shù)據(jù)安全專家童磊對記者表示，部分汽車品牌的早期版本沒有設(shè)計相應(yīng)的個人信息保護功能，主機廠盡管更新了個人信息保護條款和控制功能，但無法確保車主進(jìn)行相應(yīng)功能的升級，因此存在個人信息泄露風(fēng)險。

國家新能源汽車技術(shù)中心總經(jīng)理原誠寅在接受記者采訪時也表示，2016年以來，電動汽車逐漸開始強調(diào)智能化，尤其是最近兩年來，大量車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到應(yīng)用。隨著車內(nèi)系統(tǒng)逐漸與手機相結(jié)合，智能化模塊中可能留存一些手機中的數(shù)據(jù)，并在車輛被交易后留在車上，“如果未來大部分汽車實現(xiàn)智能網(wǎng)聯(lián)化，那么個人數(shù)據(jù)泄露的可能性也是存在的。”

事實上，因智能網(wǎng)聯(lián)二手汽車交易而引發(fā)的個人信息泄露已有案例。據(jù)報道，2020年，國外一位白帽黑客發(fā)現(xiàn)，特斯拉汽車主機中存放車主的個人隱私信息，包括家庭和工作地址、歷史Wifi密碼、配對手機通話列表和地址簿，以及一些平臺cookie等，而這些數(shù)據(jù)在特斯拉主機中不會被清除，一旦進(jìn)入二手車交易鏈中，原車主的個人隱私數(shù)據(jù)即可被他人提取。報道認(rèn)為，特斯拉針對媒體控制單元(MCU)和自動駕駛儀硬件(HW)的改裝服務(wù)，在保護車主個人數(shù)據(jù)方面可能做得不夠。

北京市朝陽區(qū)的厲先生也對記者表示，近期將自有的某知名品牌新能源汽車轉(zhuǎn)手后，該品牌App還在推送新車主的行車信息。后經(jīng)與該品牌客服溝通后，厲先生解綁了個人信息。

記者在北京市花鄉(xiāng)二手車市場采訪多位二手車商了解到，二手智能網(wǎng)聯(lián)汽車市場本身規(guī)模并不大，中介對舊車的個人信息一般也不做特殊處理，“目前還沒有聽到因為信息泄露導(dǎo)致的投訴或者糾紛的例子。”

童磊認(rèn)為，二手車交易涉及的場景復(fù)雜，很難保證數(shù)據(jù)在智能汽車制造商、服務(wù)供應(yīng)商，以及大型經(jīng)銷商的流轉(zhuǎn)過程中能夠得到安全防護，雖然目前還沒有曝光相關(guān)的大規(guī)模信息泄露事件，但是數(shù)據(jù)濫用和非法交易情況卻時有發(fā)生。

“隨著智能化、網(wǎng)聯(lián)化程度的不斷加深，車輛正在逐漸成為可移動、可交互的巨大數(shù)據(jù)中心。”有專家表示，車聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)安全問題正在凸顯，網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險日益加大，應(yīng)繼續(xù)加強車輛的信息安全監(jiān)管，提升個人信息安全保障水平。

劉躍認(rèn)為，目前智能網(wǎng)聯(lián)二手車的整個交易鏈中，尚沒有明確的負(fù)責(zé)車輛信息安全監(jiān)管與保障的角色。“智能網(wǎng)聯(lián)車輛信息安全能力建設(shè)的根源，在于汽車廠商、二手車交易中介或二手車主無法對由于汽車技術(shù)問題而導(dǎo)致的信息泄露問題作出規(guī)避或修復(fù)。”

因此，劉躍建議，未來應(yīng)針對生產(chǎn)廠商的信息安全標(biāo)準(zhǔn)，從生產(chǎn)、銷售到購買形成一套覆蓋交易鏈全程的信息安全規(guī)范。比如，從源頭明確消費者可以清除智能網(wǎng)聯(lián)汽車中的個人信息，以及在二次交易中不會產(chǎn)生信息泄露風(fēng)險。

同時，還應(yīng)針對二手車交易平臺及中介形成一套信息安全規(guī)范，保證交易過程中車輛、賣家和買家的信息安全，防止信息泄露以及信息被惡意使用。

瓜子二手車聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁王曉宇對記者表示，為應(yīng)對包括交易環(huán)節(jié)在內(nèi)的全過程中可能發(fā)生的個人信息泄露、毀損、丟失等安全風(fēng)險，瓜子制定了應(yīng)急預(yù)案。如果有安全事件發(fā)生，將及時向用戶告知事件基本情況和面臨的風(fēng)險、應(yīng)對措施、處置建議。

此外，一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示，車聯(lián)網(wǎng)信息保護中應(yīng)特別關(guān)注部分個人數(shù)據(jù)，包括地理位置數(shù)據(jù)、生物識別數(shù)據(jù)，以及可能產(chǎn)生犯罪或其他違法行為的數(shù)據(jù)等，并出臺規(guī)定分別提出收集和處理原則，明確不同場景下的隱私保護和數(shù)據(jù)風(fēng)險以及應(yīng)對措施。同時，對二手車交易過程中存在的信息安全風(fēng)險形成有效監(jiān)管，明確數(shù)據(jù)安全和個人信息保護管理部門的職責(zé)和管理邊界。

童磊表示，規(guī)范二手汽車交易市場，需要主流平臺做好生態(tài)建設(shè)和引領(lǐng)工作，汽車信息安全相關(guān)的國標(biāo)、行標(biāo)宜盡早落地執(zhí)行。歐洲的UNECE及WP29相關(guān)的汽車行業(yè)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，都對個人信息提出了明確和嚴(yán)格的要求，包括駕照、行駛證等敏感個人信息的流轉(zhuǎn)等，都要從技術(shù)手段和管理要求方面加以落實，國內(nèi)也在陸續(xù)發(fā)布相關(guān)合規(guī)政策標(biāo)準(zhǔn)。

在這方面，近年來，國家先后出臺《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》，明確網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護的基本原則和要求，為強化數(shù)據(jù)安全和個人信息保護提供了法律保障。工信部也對智能網(wǎng)聯(lián)汽車軟件安全、數(shù)據(jù)安全提出了一系列明確要求。(記者 李唐寧 張超 北京報道)

二手車隱私或?qū)?ldquo;一鍵注銷”

繼手機、電腦之后，汽車作為第三大移動智能終端的時代已經(jīng)漸行漸近，隨之而來的個人信息安全問題，尤其是汽車市場走向存量市場后的二手車市場個人信息保護問題亟待“補課”。

中國電動汽車百人會理事長陳清泰說，智能汽車比智能手機顛覆功能手機的影響范圍更大，對經(jīng)濟社會的改變更深刻，造福社會的效果也更明顯。

“2025年，中國有望實現(xiàn)70%的量產(chǎn)新車型具備L3級別自動駕駛水平、L4級別自動駕駛水平的汽車開始規(guī)模化應(yīng)用;到2030年，有望實現(xiàn)L5級別自動駕駛水平汽車的量產(chǎn)。”中國汽車工程學(xué)會副秘書長、國際汽車工程科技創(chuàng)新戰(zhàn)略研究院執(zhí)行院長侯福深說，很多車企已經(jīng)在生產(chǎn)時為車路協(xié)同留下預(yù)置接口、配備芯片和算力的冗余并支持云端更新，這將能更好地迎接智能網(wǎng)聯(lián)時代。

從全球看，搭載L2級別(部分自動駕駛)車型已經(jīng)開始大規(guī)模推向商用，部分車企正在加快推進(jìn)特定場景下的L3級別(有條件自動駕駛)以上車型的測試驗證和量產(chǎn)車上市。

隨著汽車智能網(wǎng)聯(lián)程度的加深，數(shù)據(jù)安全、權(quán)益歸屬等問題也越來越受到關(guān)注。

“數(shù)據(jù)安全是重中之重。”上海交通大學(xué)中國城市治理研究院特聘研究員、安泰經(jīng)管學(xué)院行業(yè)研究院研究員蔣煒教授說，自動駕駛的數(shù)據(jù)安全技術(shù)包括數(shù)據(jù)安全隔離、安全認(rèn)證、安全授權(quán)、數(shù)據(jù)脫敏、安全存儲、安全傳輸、數(shù)據(jù)審計、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、安全擦除等。“如何保證海量數(shù)據(jù)的安全是難點，一旦在實際駕駛中出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露和通信安全問題，將可能造成巨大的負(fù)面后果。”

10月1日起，《汽車數(shù)據(jù)安全管理若干規(guī)定(試行)》正式施行。規(guī)定倡導(dǎo)，汽車數(shù)據(jù)處理者在開展汽車數(shù)據(jù)處理活動中堅持“車內(nèi)處理”“默認(rèn)不收集”“精度范圍適用”“脫敏處理”等原則，減少對汽車數(shù)據(jù)的無序收集和違規(guī)濫用。規(guī)定明確，汽車數(shù)據(jù)處理者應(yīng)當(dāng)履行個人信息保護責(zé)任，充分保護個人信息安全和合法權(quán)益。

10月25日，特斯拉中國宣布，特斯拉上海超級工廠數(shù)據(jù)中心正式落成并投入使用。按照《上海市數(shù)據(jù)中心建設(shè)導(dǎo)則(2021版)》相關(guān)要求，特斯拉已經(jīng)完成數(shù)據(jù)中心相關(guān)審批備案要求，并建成特斯拉上海超級工廠數(shù)據(jù)中心，用于存儲工廠生產(chǎn)等中國運營數(shù)據(jù)。

跑在路上的智能網(wǎng)聯(lián)汽車，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)權(quán)益應(yīng)該歸誰?中國汽車企業(yè)也在探索。記者獲悉，上汽集團、張江高科和阿里巴巴集團共同打造的智己汽車推出“CSOP用戶數(shù)據(jù)權(quán)益計劃”，按照計劃，智己汽車創(chuàng)始股東將其擁有的4.9%的股權(quán)收益，回饋為智己汽車貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)的用戶。

據(jù)《中國智能網(wǎng)聯(lián)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》預(yù)測，到2025年，國內(nèi)智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模將突破萬億元，占汽車銷量的50%。盡管目前智能網(wǎng)聯(lián)汽車還未大規(guī)模進(jìn)入二手市場，但隨著中國汽車市場的成熟，二手車市場正在逐步壯大，智能汽車個人信息安全保護也被逐步提上議程。

此前，有網(wǎng)友發(fā)文表示，“理想ONE”與App關(guān)聯(lián)綁定后不能取消，二手車賣掉后仍能收到車輛信息，比如車窗沒關(guān)、電量不足等。與此同時，有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，作為造車新勢力代表的蔚來汽車、小鵬汽車、理想汽車均要求車主綁定App賬號，且車主無法自主解綁，這給智能汽車二手交易帶來了障礙。對此，“蔚小理”回應(yīng)稱，目前已經(jīng)在著手解決相關(guān)問題。

業(yè)內(nèi)人士指出，在置換消費比例提升的趨勢下，保護前后兩任車主個人信息安全的同時，不影響現(xiàn)任車主用車，是車企需要高度重視的問題。

中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，到2021年年底，我國乘用車保有量將超過3億輛，二手車交易量預(yù)計超過1600萬輛，乘用車二手車析出率(二手車交易量占整體汽車保有量的百分比)約為5.3%。數(shù)據(jù)顯示，美國二手車析出率高達(dá)15.4%，德國二手車析出率約為14.4%，顯然國內(nèi)二手汽車交易市場空間巨大。

近期正式推出二手車直賣店的一嗨租車相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，進(jìn)入二手車市場的車型大多尚不具備太高的智能化水平，但隨著新能源汽車的不斷推廣，具有智能網(wǎng)聯(lián)功能的新能源汽車將逐步進(jìn)入二手車市場。到2030年左右，智能網(wǎng)聯(lián)汽車在二手車市場的個人隱私數(shù)據(jù)安全問題將會被進(jìn)一步重視，建議相關(guān)車企提供“一鍵注銷”等功能，更好地保護消費者權(quán)益。(記者 周蕊 王鶴 上海報道)

車企探索強化數(shù)據(jù)安全管理

如今，新能源汽車已進(jìn)入尋常百姓家，疊加智能網(wǎng)聯(lián)功能的新能源汽車更是受到市場熱捧。智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車市場的競爭從“馬力”轉(zhuǎn)向“算力”的同時，也引發(fā)人們對個人數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂。

為了實現(xiàn)智能人機交互，智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車可能需要采集車內(nèi)駕駛?cè)藛T的臉部特征、指紋、語音語調(diào)等信息。但是，如果在數(shù)據(jù)采集、使用等環(huán)節(jié)缺乏有效管理，個人信息安全將面臨威脅。

事實上，國家層面已關(guān)注到這個問題。今年8月，工業(yè)和信息化部發(fā)布《關(guān)于加強智能網(wǎng)聯(lián)汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見》，專門提出強化數(shù)據(jù)安全管理能力，要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全汽車數(shù)據(jù)安全管理制度;實施數(shù)據(jù)分類分級管理，加強個人信息與重要數(shù)據(jù)保護;建設(shè)數(shù)據(jù)安全保護技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)持續(xù)處于有效保護和合法利用的狀態(tài);依法依規(guī)落實數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估、數(shù)據(jù)安全事件報告等。

廣州是全國三大汽車生產(chǎn)基地之一。廣州市工業(yè)和信息化局的數(shù)據(jù)顯示，2020年廣州汽車產(chǎn)量295萬輛。根據(jù)廣州汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，到2025年，廣州市新能源汽車產(chǎn)能將達(dá)到100萬輛。多家廣州車企也公開聲明，企業(yè)將加速向著電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化方向發(fā)展。

《經(jīng)濟參考報》記者了解到，在轉(zhuǎn)賣二手智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車過程中，買賣雙方車主的個人信息安全是用戶關(guān)注的焦點。合創(chuàng)汽車相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，購買二手車的新車主注冊賬戶后，可聯(lián)系后臺客服進(jìn)行人車綁定，并提供車輛相關(guān)證件，在經(jīng)過審核后即可綁定成功。新車主在人車關(guān)系綁定成功后，系統(tǒng)會自動解除舊車主的綁定關(guān)系;并且舊車主沒有權(quán)限繼續(xù)查看車輛的任何信息，新車主也看不到以往舊車主的駕駛信息。

廣汽埃安相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，人車關(guān)系綁定認(rèn)定具有唯一性。新車主在綁定認(rèn)證前，老車主需要解綁，否則新車主無法進(jìn)行綁定。當(dāng)老車主解綁后，就看不到車輛的信息了。

此外，在數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)方面，《經(jīng)濟參考報》記者采訪廣汽埃安新能源汽車有限公司、合創(chuàng)汽車等多家廣州車企了解到，企業(yè)在發(fā)展智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、為用戶提供更便捷功能的同時，也在加大力度強化數(shù)據(jù)安全管理。目前，治理用戶隱私數(shù)據(jù)泄露的難點主要集中在技術(shù)與管理兩個方面。隨著新能源汽車網(wǎng)聯(lián)化、智能化的普及，智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車的網(wǎng)絡(luò)攻擊點越來越多，因此亟須車企加大對信息安全領(lǐng)域的投入，通過事前防護、實時監(jiān)控、應(yīng)急處理等多舉措予以應(yīng)對。此外，如何平衡個人信息安全與提供個性化便捷服務(wù)之間的關(guān)系，也考驗著企業(yè)的智慧。

合創(chuàng)汽車相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)已經(jīng)與高校合作成立智能網(wǎng)聯(lián)中心，共同打造更智能、更安全的智能網(wǎng)聯(lián)汽車。目前，企業(yè)已經(jīng)建立了三層信息安全防護體系，覆蓋云、管、端三部分。云側(cè)與華為云合作，為聯(lián)網(wǎng)的車輛提供實時攻擊檢測，并且對網(wǎng)絡(luò)健康和威脅提供態(tài)勢感知。管側(cè)主要實現(xiàn)數(shù)據(jù)隔離以及設(shè)備鑒權(quán)，實現(xiàn)雙向認(rèn)證的身份驗證，對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)傳輸被篡改。端側(cè)則是通過電子控制單元增加安全硬件擴展模塊，與加密秘鑰一起使用，以獲得更好的硬件性能和保護。

廣汽埃安有關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，首先，企業(yè)在獲取用戶隱私數(shù)據(jù)之前須告知用戶搜集數(shù)據(jù)的目的、用途，并讓用戶進(jìn)行選擇。其次，企業(yè)加強了數(shù)據(jù)安全防護能力，最大程度避免用戶數(shù)據(jù)泄露。目前，公司已對車主App和車聯(lián)網(wǎng)平臺開展等級保護三級測評認(rèn)證，按照等級保護的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從技術(shù)手段、管理手段等方面進(jìn)行嚴(yán)格管控，確保用戶數(shù)據(jù)在采集、傳輸、存儲和使用環(huán)節(jié)均受到保護。(記者 周穎 熊嘉藝 廣州報道)

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